Algemene Voorwaarden van La Luna

• Acceptatie van de Voorwaarden:

  • Door gebruik te maken van de website en het plaatsen van een bestelling bij La Luna, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

• Productinformatie:

  • La Luna biedt handgemaakte producten aan die met zorg en toewijding zijn vervaardigd. Vanwege het ambachtelijke karakter kunnen de producten enigszins afwijken van de foto's op onze website. We streven ernaar om de kwaliteit en esthetiek van elk product te behouden, zelfs als er kleine variaties zijn.

• Bestellingen en Betalingen:

  • Door een bestelling te plaatsen bij La Luna, verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.
  • Alle prijzen op de website zijn vermeld in [valuta] en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
  • Betalingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website. Betalingen worden veilig verwerkt via gecertificeerde betalingsproviders.

• Levering en Verzending:

  • Zie ons Verzending en Levering Beleid voor informatie over levertijden, verzendmethoden en track & trace.
  • La Luna is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die buiten onze controle liggen, zoals weersomstandigheden, douanecontroles of fouten van de koeriersdiensten.

• Retourbeleid:

  • We streven naar volledige tevredenheid van onze klanten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op om een retourzending te regelen.
  • Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

• Intellectuele Eigendom:

  • Alle inhoud op de website van La Luna, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en productbeschrijvingen, zijn eigendom van La Luna en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

• Wijzigingen in de Voorwaarden:

  • La Luna behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig deze voorwaarden te controleren op updates.

Door een bestelling te plaatsen bij La Luna, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via [contactgegevens]. Bedankt voor je vertrouwen in La Luna!